DIARIO DI UNA TIROCINANTE- Comunicare con successo
Dalla pratica diretta della gestione delle dinamiche dei gruppi di condivisione dell'A.P.S. Centro Studi Creativamente alla teoria delle slide da preparare per i corsi di formazione in assistenza alla Tutor Verena BOSCOLO!
Si parla di COMUNICAZIONE EFFICACE in azienda: ovvero come entrare in relazione e far valere la propria posizione sul posto di lavoro.
Occasione, per me, per unire il massimo della resa con il minimo sforzo: imparare come impostare un corso di formazione.... e come comunicare!
Sapersi rapportare nell'ambiente di lavoro non è semplice: il capo, i colleghi, le riunioni.... telefonate, email, colloqui... ogni mansione richiede un certo "stile", anche per quanto riguarda la comunicazione: dareste retta ad una persona che vi urla contro di finire un progetto? Per scrivere una e-mail ad un fornitore, dal quale nella migliore delle ipotesi sperate di ottenere un contributo, usereste il tono che utilizzate per invitare un amico a mangiare una pizza?
E ancora... ogni ambiente di lavoro ha le proprie dinamiche...
Acquisire competenza comunicativa non è automatico e non è nemmeno un gioco da ragazzi, serve attenzione, determinazione e tanta pratica... un po' come per imparare a svolgere qualsiasi tipo di lavoro.
Si parla di COMUNICAZIONE EFFICACE in azienda: ovvero come entrare in relazione e far valere la propria posizione sul posto di lavoro.
Occasione, per me, per unire il massimo della resa con il minimo sforzo: imparare come impostare un corso di formazione.... e come comunicare!
Sapersi rapportare nell'ambiente di lavoro non è semplice: il capo, i colleghi, le riunioni.... telefonate, email, colloqui... ogni mansione richiede un certo "stile", anche per quanto riguarda la comunicazione: dareste retta ad una persona che vi urla contro di finire un progetto? Per scrivere una e-mail ad un fornitore, dal quale nella migliore delle ipotesi sperate di ottenere un contributo, usereste il tono che utilizzate per invitare un amico a mangiare una pizza? E ancora... ogni ambiente di lavoro ha le proprie dinamiche...
Il dipendente, come membro di un'équipe, deve saper mantenere un certo standard a seconda del ruolo che ricopre... ma questo non vuol dire (sermpre) essere passivi e remissivi: contano le parole, ma anche l'atteggiamento dice molto!
OPPURE la preparazione ed il curriculum a 5 stelle da soli non bastano: capacità comunicative ed una buona dose di fiducia nelle proprie capacità rappresentano l'arma vincente per far capire "Ehi, io valgo! io sono la risorsa che fà proprio al tuo caso!" Acquisire competenza comunicativa non è automatico e non è nemmeno un gioco da ragazzi, serve attenzione, determinazione e tanta pratica... un po' come per imparare a svolgere qualsiasi tipo di lavoro.
E' vero il detto "vale più la pratica che la grammatica" ma sapete che, come per acquisire conoscenze utili al lavoro bisogna studiare, lo stesso vale anche per le abilità comunicative?
Questo è un aspetto a cui le aziende (piccole e grandi) non dovrebbero sottovalutare, promuovendo corsi per imparare come migliorare le dinamiche e le relazioni sul posto di lavoro...
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